Transparencia y Acceso a la Información Pública
En cumplimiento a la Ley 1712 de 2014, el Decreto 103 de 2015 y la Resolución 3564 de 2015 de MINTIC, ponemos a disposición de la ciudadanía la siguiente información:
1. INFORMACION DE LA ENTIDAD
MECANISMOS DE CONTACTO
SYLVIA CAROLINA FERRADA BAUTISTA
Curadora Urbana 1 De Girón.
Arquitecta. Universidad Santo Tomás de Aquino
Especialista en Ciudad y Arquitectura. Universidad de los Andes
Especialista en Derecho Urbano Universidad del Rosario
Dirección: Carrera 25 N° 31-47 – Centro Histórico
Horarios de atención: 7:30 a.m – 12.30 m/ 2:00pm – 5:00 p.m
Teléfonos: (607) 7004899
Celular: 314-3486410
Correos electrónicos:
servicioalcliente@curunogiron.com
notificacionesjudiciales@curunogiron.com
Chat Whatsapp: +57314-3486410
PQRS: click AQUÍ
1. INFORMACIÓN DE INTERÉS
1.1 Atención actual:
Horario de atención de Lunes a Viernes: 7:30 a.m – 12.30 m/ 2:00pm – 5:00 p.m
Se podrán realizar los siguientes trámites:
- Solicitudes de prorrogas y revalidaciones
- Conceptos de Norma Urbana
- Conceptos de Uso del Suelo
- Solicitud de Licencias de Construcción en sus diferentes modalidades
- Solicitud de Reconocimientos de Construcción
- Solicitud de Vistos Buenos de Propiedad Horizontal
A tener en cuenta:
- Los pagos se pueden realizar utilizando medios electrónicos, en consignación en el banco en las cuentas activas o en la caja de la Curaduría Urbana. Los soportes de pago correspondientes al cargo fijo y/o expensas podrán ser enviados al WhatsApp de la Curaduría en caso de no realizarse en sitio.
- Las solicitudes de licencia avanzarán hasta donde los medios virtuales lo permitan. La documentación podrá ser aportada a través de correo certificado.
1.2 Datos Abiertos
1.2.1 Noticias
1.2.2 Consulte Publicaciones y Avisos
- Consulte información AQUÍ
1.2.3 Consulte Licencias y Actos Expedidos
Consulte información AQUÍ
1.2.4 Consulte el Estado de su Expediente en Trámite
Consulte información AQUÍ
2. Estructura Orgánica y Talento Humano
2.1 CURADORA ACTUAL
SYLVIA CAROLINA FERRADA BAUTISTA
Curadora Urbana 1 De Girón.
Arquitecta. Universidad Santo Tomás de Aquino
Especialista en Ciudad y Arquitectura. Universidad de los Andes
Especialista en Derecho Urbano Universidad del Rosario
PERFIL PROFESIONAL
Arquitecta y Urbanista, con más de 20 años de experiencia profesional en temas de Ordenamiento Territorial, Planificación y Normatividad Urbana, así como en la gestión de proyectos Urbanos y Arquitectónicos.
Ha participado en la Elaboración de planes parciales, planes zonales, planes de implantación y Diseño de proyectos Urbanísticos y Arquitectónicos para prestigiosas empresas de la Región
Ha sido designada como Curadora Urbana No 1 del Municipio de Girón, después de haber obtenido el mayor puntaje en el Concurso de Méritos organizado por la Superintendencia de notariado y Registro en la convocatoria 001 de 2018.
Anteriormente se ha desempeñado en diferentes Curadurías Urbanas como Arquitecta de Proyectos y Directora Técnica de VIS y en la empresa privada gestionando principalmente la dirección de proyectos y estudios urbanísticos, arquitectónicos y normativos.
2.2. MISIÓN
Prestar el servicio de expedición de licencias urbanísticas y demás actuaciones de manera ágil, confiable y efectiva, en aras de un mejoramiento continuo y respeto por el cliente.
Nuestro servicio aporta integridad, desde lo normativo en busca de respetar los derechos de la población ciudadana e institucional y brindar la seguridad jurídica que requieren los actos administrativos expedidos.
2.3. VISIÓN
Ser reconocida como la mejor Curaduría del área metropolitana, por su excelencia en el proceso, confiabilidad y servicio, posicionamiento que lograremos con factores de diferenciación a través de nuestro servicio, talento humano, experiencia y profesionalismo, siempre basados en la transparencia y honestidad.
2.4. POLITICA DE CALIDAD
La Curaduría Urbana No 1 de Girón, se enfoca en satisfacer las necesidades y expectativas del usuario, prestando el servicio que le compete de manera ágil, confiable y efectiva, dando cumplimiento a los requisitos legales aplicables y comprometidos siempre con el mejoramiento continuo de la empresa, la constante capacitación de nuestro personal en temas técnicos, tecnológicos y de servicio al cliente.
Garantizar un excelente servicio al usuario y la seguridad jurídica en nuestros actos administrativos son nuestro norte para lograr la fidelización de los usuarios antiguos y la captación de nuevos clientes.
2.5. OBJETIVOS DE CALIDAD
- Satisfacer las necesidades de los usuarios.
- Dar cumplimiento a los términos legales establecidos para la expedición de licencias urbanísticas y demás actos administrativos
- Ser ágiles en la expedición de las solicitudes radicadas
- Fortalecer las consultas verbales al cliente, realizando seguimiento oportuno de las mismas.
- Fortalecer la competencia del equipo, con capacitaciones constantes a nivel técnico, tecnológico y humano.
- Asegurar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica al usuario
- Garantizar la accesibilidad equitativa al servicio a personas con movilidad reducida, discapacidad auditiva o visual.
- Implementar acciones que contribuyan al mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad.
2.6. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
2.7. ORGANIGRAMA
Consulte nuestra Estructura Organizacional AQUÍ
2.8. DIRECTORIO DE ENTIDADES
- Superintendencia de Notariado y Registro | https://www.supernotariado.gov.co/
- Colegio de Curadores | https://www.curadoresurbanos.org/
- Secretaría de Planeación Distrital de Girón | https://giron-santander.gov.co/ciudadanos/Paginas/Tramites-y-servicios-planeacion.aspx
- Área Metropolitana de Bucaramanga | https://www.amb.gov.co/
- Ministerio de Cultura – Patrimonio | https://patrimonio.mincultura.gov.co/Paginas/default.aspx
- Consejo Profesional Nacional de Ingeniería (COPNIA) | https://www.copnia.gov.co/
- Sociedad Colombiana de Arquitectos (SCA) | https://sociedadcolombianadearquitectos.org/
3. NORMATIVIDAD
3.1. NORMAS NACIONALES Y LOCALES
Consulte la normatividad relacionada AQUÍ
4. CONTROL
4.1. Consulte Licencias y Actos Expedidos
Consulte lo correspondiente AQUÍ
5. TRÁMITES Y SERVICIOS
5.1 Trámites y Servicios
- Ajuste de Cotas
- Licencia para Cerramiento
- Concepto de Uso
- Concepto de Norma Urbana
- Licencia de Construcción Obra Nueva
- Licencia de Construcción Otras Modalidades
- Licencia de Parcelación
- Movimiento de Tierras
- Aprobación Planos Propiedad Horizontal PH
- Prorroga de Licencias
- Reconocimiento de Construcciones
- Reforzamiento Estructurales
- Revalidación de Licencias
- Licencia de Subdivisión
- Licencia de Urbanismo
6. INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA
6.1 Tabla de Retención Documental (TRD)
7. TRANSPARENCIA PASIVA
8. CRITERIO DIFERENCIAL DE ACCESIBILIDAD
8.1. Accesibilidad Web:
Criterio de Accesibilidad para personas en condición especial visual y auditiva acceso en HOME y AQUÍ
8.2. Accesibilidad a personas con Movilidad Restringida
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Generalidades
El presente documento establece las Políticas de Seguridad de la Información de la CURADURIA URBANA NÚMERO UNO DE GIRON a cargo de la Arquitecta SYLVIA CAROLINA FERRADA BAUTISTA, (en adelante, LA ENTIDAD).
POLITICA:
LA ENTIDAD, entendiendo la importancia de una adecuada gestión de la información, se ha comprometido con la implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información buscando establecer un marco de confianza en el ejercicio de sus deberes con el Estado y los ciudadanos, todo enmarcado en el estricto cumplimiento de las leyes y en concordancia con la misión y visión de la entidad. Para LA ENTIDAD, la protección de la información busca la disminución del impacto generado sobre sus activos, por los riesgos identificados de manera sistemática con objeto de mantener un nivel de exposición que permita responder por la integridad, confidencialidad y la disponibilidad de la misma, acorde con las necesidades de los diferentes grupos de interés identificados. De acuerdo con lo anterior, esta política aplica a la Entidad según como se defina en el alcance, sus funcionarios, terceros, proveedores y la ciudadanía en general, teniendo en cuenta que los principios sobre los que se basa el desarrollo de las acciones o toma de decisiones alrededor del SGSI estarán determinadas por las siguientes premisas:
- Minimizar el riesgo en las funciones más importantes de la entidad.
- Cumplir con los principios de seguridad de la información.
- Cumplir con los principios de la función administrativa.
- Mantener la confianza de sus clientes y empleados.
- Apoyar la innovación tecnológica.
- Proteger los activos tecnológicos.
- Establecer las políticas, procedimientos e instructivos en materia de seguridad de la información.
- Fortalecer la cultura de seguridad de la información en los funcionarios, terceros, y clientes de LA ENTIDAD
- Garantizar la continuidad del servicio frente a incidentes.
- LA ENTIDAD ha decidido definir, implementar, operar y mejorar de forma continua un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, soportado en lineamientos claros alineados a las necesidades del negocio, y a los requerimientos regulatorios.
A continuación, se establecen 12 principios de seguridad que soportan el SGSI de LA ENTIDAD:
- Las responsabilidades frente a la seguridad de la información serán definidas, compartidas, publicadas y aceptadas por cada uno de los empleados, proveedores, o terceros.
- LA ENTIDAD protegerá la información generada, procesada o resguardada por los procesos de negocio, su infraestructura tecnológica y activos del riesgo que se genera de los accesos otorgados a terceros (ej.: clientes).
- LA ENTIDAD protegerá la información creada, procesada, transmitida o resguardada por la prestación de su servicio, con el fin de minimizar impactos financieros, operativos o legales debido a un uso incorrecto de esta. Para ello es fundamental la aplicación de controles de acuerdo con la clasificación de la información de su propiedad o en custodia.
- LA ENTIDAD protegerá su información de las amenazas originadas por parte del personal.
- LA ENTIDAD protegerá las instalaciones de procesamiento y la infraestructura tecnológica que soporta sus procesos críticos.
- LA ENTIDAD controlará la operación de la prestación de su servicio garantizando la seguridad de los recursos tecnológicos y las redes de datos.
- LA ENTIDAD implementará control de acceso a la información, sistemas y recursos de red.
- LA ENTIDAD garantizará que la seguridad sea parte integral del ciclo de vida de los sistemas de información.
- LA ENTIDAD garantizará a través de una adecuada gestión de los eventos de seguridad y las debilidades asociadas con los sistemas de información una mejora efectiva de su modelo de seguridad.
- LA ENTIDAD garantizará la disponibilidad de la prestación de su servicio y la continuidad de su operación basada en el impacto que pueden generar los eventos.
- LA ENTIDAD garantizará el cumplimiento de las obligaciones legales, regulatorias y contractuales establecidas.
El incumplimiento a la política de Seguridad y Privacidad de la Información, traerá consigo, las consecuencias legales que apliquen a la normativa de la Entidad, incluyendo lo establecido en las normas que competen al Gobierno nacional y territorial en cuanto a Seguridad y Privacidad de la Información se refiere.
